سياسة الخصوصية

معلومات عامة عن معالجة البيانات

نود أن نعلمك عن طريقة جمع بياناتك الشخصية عند استخدامك احدى عروضنا التعليمية. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي تكون مرتبطة بك شخصياً، على سبيل المثال: الاسم والعنوان وعناوين البريد الالكتروني وسلوك المُستخدم .. الخ.

بالإضافة إلى استخدام خدماتنا للحصول على معلومات، فإننا نقدم لك مجموعة من الخدمات الأخرى التي قد يهمك استخدامها. في هذه الحالة بتعين عليك تقديم المزيد من البيانات الشخصية التي سنسخدمها لتقديم الخدمات ذات الصلة والتي تنطبق عليها سياسة معالجة البيانات المذكورة أعلاه.

في بعض الحالات نستخدم مزودي خدمة خارجيين لمعالجة بياناتك. لقد تم المزودين بعناية والتكليف بها من قبلنا وهي ملتزمة بتعليماتنا ويتم فحصها بانتظام. معلومات مُفصلة ستجدها أدناه حول العمليات اللازمة في الحالات التي نفوض فيها مقدمي الخدمات لتوفير وظائف معينة لخدماتنا عبر الانترنت أو إذا رغبنا باستخدام بياناتك لأغراض دعائية. في هذا الصدد سنبلغك أيضًا بالمعايير التي سنطبقها على الفترة التي سيتم فيها تخزين البيانات الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك نود أن نعلمك بأننا قد نقوم بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة في الحالات انضمامنا إلى شركاء جدد بهدف منح مُستخدمينا المزيد من الميزات مثل المشاركة في أنشطة خاصة أو المشاركة في المسابقات للفوز بالجوائز أو إبرام العقود. حول هذا الموضوع يمكنكم الحصول على المزيد من المعلومات أدناه في سياق وصف كل خدمة.

سيتم حذف البيانات بمجرد عدم حاجتنا إليها للغرض الذي تم جمعها من أجله.

الغرض من المعالجة

يُعد تخزين البيانات ومعالجتها أمراً ضرورياً لضمان الأداء الأمثل للخدمات، على سبيل المثال من أجل توفير الخدمات عبر الإنترنت للمستخدمين ولتمكين المستخدمين من الاتصال بنا. تساعدنا البيانات على تحسين أداء خدماتنا ولضمان أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا آمنة.

تواصل معنا

إن قمت بالتواصل معنا عن طريق البريد الالكتروني باستخدام استمارة التواصل أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي فسيتم معالجة بيناتك (الاسم ومعلومات التواصل في حال توفرها) ورسالتك فقط لغرض معالجة استفسارك والتعامل معه. سنقوم بمعالجة بياناتك وفقاً للحرف ب من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو وفقاً [gdpr=6للحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6[/gdpr] من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)حسب الإقتضاء. بمجرد أن تتم معالجة استفسارك بالكامل، سيتم مسح بياناتك. سيتم مسحها إذا تبين أن المسألة المعنية قد تمت تسويتها بشكل قاطع ولا توجد التزامات قانونية للاحتفاظ بالبيانات تقف في طريق محو البيانات.

معالجة البيانات عند زيارتك لموقعنا

سنقوم بتسجيل بياناتك الشخصية التي ينقلها المتصفح الخاص بك إلى خوادمنا عند زيارتك لموقعنا الالكتروني للحصول على معلومات أي إن لم تقم بتسجيل الدخول أو نقل المعلومات إلينا بأي طريقة من الطرق. إن قمت بزيارة موقعنا سنقوم بجمع البيانات الموضحة أدناه. تلزمنا هذه البيانات لأسباب تقنية حتى نتمكن من عرض موقعنا ولكي نضمن استقراره وأمانه. نقوم بمعالجة البيانات وفقاً للقانون: الحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6. من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

البيانات التالية هي التي سيتم جمعها: عنوان الـIP الخاص بك (مجهول) وتاريخ الطلب ووقته وفرق المنطقة الزمنية إلى توقيت غرينتش (GMT) ومحتوى الطلب (صفحة الويب المحددة التي تم الوصول إليها) وحالة الوصول و/أو رمز حالة HTTP وحجم البيانات المنقولة وموقع الويب الذي تم إرسال الطلب منه ومتصفحك ونظام التشغيل وسطح المكتب ولغة وإصدار برنامج المتصفح الخاص بك.

في حالة تخزين البيانات في ملفات السجل عندها سيتم مسح البيانات في موعد لا يتجاوز سبعة أيام بعد تخزينها. يمكن أيضًا تخزين البيانات لفترة أطول. إذا تم تخزينها لفترة أطول فسيتم مسح أو تشويه عنوان IP الخاص بالمستخدم لذلك لن يكون من الممكن ربط البيانات بالعميل.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع الويب الذي يتم الوصول إليه على كمبيوتر المستخدم بمساعدة متصفح الويب. الهدف من ملف تعريف الارتباط في مرحلة لاحقة، هو تزويد الخادم بالمعلومات عن المستخدم التي قام ملف تعريف الارتباط بتخزينها. يستخدم هذا الموقع نوعين من ملفات تعريف الارتباط الموضحين أدناه؛ يتم شرح نطاقها وطريقة عملها على النحو التالي:

• سيتم مسح ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا بمجرد إغلاق المتصفح. يتضمن هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بشكل خاص ما يسمى ملفات تعريف الارتباط للجلسة. تُخزّن ملفات تعريف الارتباط للجلسة ما يسمى بـ "مُعرّف الجلسة" الذي يمكّن ملف تعريف الارتباط من تعيين طلبات متنوعة من متصفحك للجلسة المشتركة. هذا يعني أنه يمكن التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند العودة إلى موقعنا على الإنترنت. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
• يتم مسح ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد انقضاء الفترة المحددة؛ قد تختلف هذه الفترة حسب نوع ملف تعريف الارتباط. يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط في إعدادات الأمان في متصفحك في أي وقت.

يمكنك أيضًا تكوين إعدادات المتصفح الخاص بك وفقاً لرغباتك ؛ على سبيل المثال يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أو أي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام وظائف معينة ضمن الموقع.

إنشاء واستخدام حساب العميل

حتى وإن لم تقم بالتسجيل في موقعنا فلن تواجه أي مشكلة في استخدام العديد من خدماتنا. ومع ذلك إن كنت ترغب في استخدام جميع المزايا والوظائف فسيتعين عليك إنشاء حساب المستخدم الخاص بك. إذا قمت بالتسجيل في موقعنا فسيتم جمع بياناتك دوماً على سبيل المثال البيانات مثل اسمك وعنوان بريدك الالكتروني وكلمة السر. ومن أجل حماية أنفسنا من سوء الاستخدام للخدمات وغيره من الاستخدامات الغير مُصرح بها لذلك سنقوم بتخزين أخر عنوان الـIP خاص بك واللغة التي اخترتها للتسجيل وتاريخ التسجيل وتاريخ أخر تسجيل دخول للشخص المُسجل.

أثناء عملية التسجيل يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تحديد هويتك باسم مستخدم من اختيارك أو باسمك الحقيقي. سيكون اسم المستخدم الخاص بك مرئيًا دوماً فقط لجميع الأشخاص المُسجلين الآخرين.

إذا لزم الأمر يمكنك في أي وقت تعديل أو مسح البيانات التي أدخلتها أثناء التسجيل. يرجى استخدام الرابط التالي لهذا الغرض: https://lernu.net/uzanto/agordoj.

ختاماً نقوم أيضاً بتخزين وجمع البيانات التي تظهر التقدم اللغوي للمستخدم المُسجل في دورة اللغة على سبيل المثال حول الدروس التي تعلمها وأكملها أوالكلمات وأو الاختبارات التي أجراها ..الخ. إن الغرض من هذا النوع من جمع البيانات هو مساعدة الأشخاص المُسجلين في الموقع أثناء تعلمهم وكذلك التحسين المُستمر لخدامتنا المقدمة ضمن الموقع لفائدة ومصلحة جميع المُستخدمين. قد تكون بعض هذه البيانات مرئية لأشخاص مسجلين آخرين على سبيل المثال في شكل "النقاط المسجلة". يرتبط هذا النوع من البيانات الشخصية ارتباطًا مباشرًا بحساب عميل معين، يتم إخفاء هوية البيانات بمجرد انتهاء الغرض من معالجة البيانات.

متوافق مع الحرف أ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أساس معالجة بياناتك هو الموافقة التي قدمتها عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك. الأساس القانوني لمعالجة الأنماط الأخرى من البيانات الشخصية المذكورة أعلاه مبنية على الحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

التواجد في وسائل التواصل الاجتماعي

نحرص دوماً على التواجد ضمن جميع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات حتى نتمكن من التواصل مع أي شخص أو مستخدم أو أي طرف مهتم نشط على هذه الشبكات والمنصات ولكي نزودهم بالمعلومات اللازمة حول أنشطتنا. إذا وصلت إلى أي من هذه الشبكات أو المنصات، فسيتم تطبيق الشروط والأحكام وسياسات معالجة البيانات الخاصة بالموفر ذي الصلة.

ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فإننا نعالج بيانات الشخص الذي يتواصل معنا عبر الشبكات الاجتماعية والمنصات، على سبيل المثال كتابة منشورات على حساباتنا أو إرسال رسائل إلينا.

Google AdSense ( برنامج إعلاني تابع لشركة Google)

يستخدم موقع الويب الحالي خدمة الإعلان عبر الإنترنت Google AdSense والتي تُستخدم لتزويدك بالإعلانات الموجهة إلى اهتماماتك. من خلال هذه الخدمة نهدف إلى عرض إعلانات قد تهمك مما يجعل موقعنا أكثر أهمية لك. من أجل القيام بذلك نقوم بجمع معلومات إحصائية عنك والتي تتم معالجتها بعد ذلك بواسطة شركاء الإعلان لدينا. يمكن التعرف على مثل هذه الإعلانات من خلال التسمية التوضيحية “Google ad” المعروضة في الإعلانات.

إن قمت بزيارة موقعنا فسيتم إخطار Google أنك وصلت إلى موقعنا. تسخدم Google لهذا الغرض ما يُسمى بإشارات الويب والتي ستقوم بتعيين ملف الارتباط ضمن الكمبيوتر الخاص بك. سيتم إرسال البيانات المحددة في البند 2 من سياسة الخصوصية هذه ضمن سياق Google AdSense. ليس لدينا أي سُلطة على البيانات التي يتم جمعها. كما أننا لا نملك أي معلومات عن نطاق البيانات التي تم جمعها أو عن الفترة التي سيتم تخزينها فيها. إضافة إلى ذلك سيتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة وسيتم تحليلها هناك. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك، فقد يتم تعيين بياناتك إلى حسابك المحدد الذي قمت بتسجيل الدخول منه. إذا كنت لا ترغب في تخصيص بياناتك إلى ملف تعريف Google الخاص بك ، فستحتاج إلى تسجيل الخروج من حسابك. قد يتم الكشف عن البيانات لشركاء Google التعاقديين أو لأطراف ثالثة أو للسلطات العامة.

المرجع القانون لمعالجة البيانات وفقاً للحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لا يعرض الموقع هذا أي إعلان لأطراف ثالثة عبر Google AdSense.

لديك عدة خيارات مختلفة لمنع تثبيت ملفات تعريف ارتباط Google AdSense:

• يمكنك استخدام إعداد في برنامج متصفح الإنترنت الخاص بك يمنع ملفات تعريف الإرتباط، على سبيل المثال لن تتلقى أي إعلانات من أطراف ثالثة إن قمت بضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط هذه;
• يمكنك الذهاب إلى Google وإلغاء تنشيط الإعلانات المبنية على الاهتمامات عبر الرابط التالي: http://www.google.de/ads/preferences ،يتم حذف هذا الإعداد عند حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك;
• عن طريق إلغاء تنشيط الإعلانات القائمة على الاهتمامات لموفري الخدمة الذين يشكلون جزءًا من حملات التنظيم الذاتي "About Ads" و"Your Online Choices" عبر الرابط http://www.aboutads.info/choices سيتم حذف هذا الإعداد عند حذف ملفات تعريف الارتباط;
• يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق تعطيل هذا الخيار بشكل دائم في متصفح Firefox أو متصفح Internet Explorer أو متصفح Google Chrome عبر الرابط التالي: http://www.google.com/settings/ads/plugin. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع خدمات هذا الموقع بشكل كامل.

يمكنك طلب مزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ومعالجتها ونطاقها ، وعن الحقوق وخيارات الإعداد التي يمكنك استخدامها لحماية خصوصيتك عن طريق 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; سياسة خصوصية الإعلان: https://policies.google.com/technologies/ads. الجدير بالذكر أنه شركة Google مُشتركة في درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics (تحليلات جوجل)

يستخدم موقع الويب هذا خدمة Google Analytics (تحليلات جوجل) وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc. (يشار إليها باسم "Google"). تستخدم Google Analytics ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط"، أي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي تتيح لك تحليل استخدامك للموقع الحالي. سيتم بشكل عام نقل المعلومات التي ينشئها ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. إذا تم تمكين إخفاء هوية IP على موقع الويب الحالي ، فسيتم اقتطاع أي من عناوين IP الخاصة بك والتي تنشأ داخل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي أو طرف متعاقد آخر في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية بواسطة Google قبل الإرسال. فقط في حالات استثنائية سيتم إرسال عنوان الـ IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واقتطاعه هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات نيابة عن مشغل الموقع الحالي لتحليل طريقة استخدامك للموقع ولتجميع تقارير عن أنشطة الموقع ولتقديم المزيد من الخدمات لمشغل موقع الويب فيما يتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت.

لن يتم دمج عنوان الـ IP المرسل بواسطة متصفحك فيما يتعلق بـ Google Analytics مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها Google.

يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل خاصيّة في متصفح الويب الخاص بك لمنع ذلك. مع ذلك يرجى ملاحظة أنه لن يكون بمقدورك استخدام وظائف معينة ضمن الموقع بشكلها الكامل. إضافة إلى ذلك يمكنك منع Google من جمع ومعالجة هذه البيانات (بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بك) التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط والإشارة إلى استخدامك للموقع الالكتروني عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح عن طريق الرابط التالي: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

يستخدم الموقع الحالي برنامج Google Analytics بخاصية "_anonymizeIp()". بمساعدة هذه الخاصية تتم معالجة عناوين الـ IP بشكل مختصر بحيث يمكن استبعاد العناوين التي تتبع شخص معين. إذا كان من الممكن ربط البيانات التي تم جمعها عنك بشخص ما فسيتم استبعاد ذلك وسيتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

نحن نستخدم Google Analytics لتحليل وتحسين استخدام موقعنا بشكل مستمر. تساعدنا الإحصائيات التي تم إنشاؤها على تحسين خدماتنا الاكترونية مما يوفر لك تجربة مستخدم أكثر جاذبية. اشتركت Google في درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة فيما يتعلق بأي حالات استثنائية يتم فيها إرسال البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

المرجع القانوني لاستخدام خدمة Google Analytics بموجب الحرف هـ من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

سيتم محو أي بيانات شخصية أو إخفاء هويتها في مدة لا تزيد عن 14 شهرًا بعد جمعها.

معلومات مزود خدمة الطرف الثالث: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; شروط الاستخدام https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/، ، ملخص إجراءات حماية البيانات http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html وسياسة الخصوصية http://www.google.de/intl/en/policies/privacy.

ستجد المزيد من المعلومات عن حماية البيانات ضمن الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy.

ممارسة حقوقك

إذا لم تعد موافقاً على تخزين بياناتك الشخصية أو إذا أصبحت بياناتك الشخصية غير صحيحة فسنقوم بحذف أو حظر بياناتك بناءً على أمر منك بذلك، أو سنقوم بتنفيذ التصحيحات اللازمة حسب مقتضى الحال (بقدر ما يكون ذلك ممكنًا بموجب القانون المعمول به). وينطبق الشيء نفسه إذا كان يتعين علينا استخدام بيانات بشكل محدود في المستقبل.

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية أو معلوماتك أو تصحيحها أو حظرها أو الاعتراض عليها أو حذفها أو إذا كنت ترغب في نقل البيانات إلى شركة أخرى:

Studio GAUS GmbH, Erich-Steinfurth-Str. 6, 10243 Berlin, countries

• شبكة الإنترنت: https://studiogaus.com
• البريد الالكتروني: info@studiogaus.com

في حالة تقديم اعتراض فإننا نطلب منك توضيح أسباب الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بالطريقة التي عالجناها بها سابقًا. في حالة اعتراضك المبرر فإننا سنقوم بفحص القضية وسنقوم إما بإيقاف معالجة البيانات أو تعديلها أو نوضح لك الأسباب المقنعة والتي على أساسها سنواصل المعالجة.

إذا أعطيت موافقتك على معالجة بياناتك فيمكنك إلغاء ذلك في أي وقت في المستقبل. بمجرد إعلامنا بهذا الإلغاء فإن ذلك سيؤثر على جواز معالجة بياناتك الشخصية بعد إعطائها لنا.